Schön, wenn alles glatt läuft. Doch Kundenzufriedenheit entsteht vor allem im optimalen Handling von „Problemen“, das heißt in der schnellen, kompetenten und freundlichen Bearbeitung von Retouren – egal, ob es sich um technische Prüfung, Wartung, Umtausch oder Reparatur handelt. Unsere Spezialisten für alle Bereiche des Retourenmanagements verlängern die Lebensdauer von Produkten und vertiefen gleichzeitig die Kundenbindung.
Unsere Leistungen:
- Wareneingang unter Berücksichtigung der vereinbarten Qualitätsmerkmale
- Erfassung der Wareneingänge der verschiedenen Qualitätsstufen
- Go-/No-go-Test
- Refurbishing
- Fachgerechte Entsorgung
- Wiederaufbereitung
- Bereitstellung von Testsystemen
Ihr persönlicher Ansprechpartner:
